Données personnelles et RGPD

Les données personnelles sont des données relatives à une personne physique identifiée ou identifiable. Selon le règlement général sur la protection des données, « une personne physique identifiable est une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, en faisant référence à un identifiant ». Il peut s'agir d'un nom, une adresse, un numéro de téléphone ou de la combinaison de plusieurs facteurs spécifiques.

Cette page a pour vocation de vous fournir les informations utiles qui vous permettront de comprendre comment le site vvwebsite.com utilise vos données.

Des informations spécifiques vous sont fournies au travers des mentions d’information et des conditions générales d'utilisation. N’hésitez pas à vous y référer !

La charte numérique de vvwebsite.com

Le site vvwebsite.com présente les activités et tarifs du prestataire vvWebsite ; le site vvwebsite.com est donc attentif à la protection des données personnelles et s’est engagé à traiter vos données dans le respect de la législation et avec une exigence de transparence.

Quelles sont les données personnelles collectées ?

Dans le cadre de notre relation, nous pouvons être appelés à collecter des informations qui vous concernent. Nous ne collectons que les données pertinentes en fonction des finalités. Le caractère éventuellement obligatoire de certaines données est mentionné dans les formulaires d'inscription sur le site, de demande de renseignement ou de devis en ligne.

Il peut s’agir de données variées mais qui sont toujours associées à une personne physique.

En fonction des situations nous pouvons être appelés à collecter plusieurs catégories d’informations :

* Les informations d'identification et de contact. Il s’agit des données relatives à votre identité telles que vos nom, prénoms, sexe, date de naissance, adresse postale, adresse de courriel, numéros de téléphone pour vous contacter...

* Les données relatives à votre situation familiale : par exemple la composition de votre foyer ou l’âge de vos enfants...

* Des données relatives à vos terminaux et à votre navigation : il s’agit des données sur vos appareils (PC ou téléphone), les pages que vous consultez ;

* Les données relatives à nos échanges et interactions : ce sont les informations que nous échangeons lors de nos correspondances, comme par exemple les courriers électroniques, les factures, les SMS, les échanges en message privé sur les réseaux sociaux éventuellement.

 

Dans quels cas vos données personnelles sont-elles utilisées ?

Vos données personnelles sont utilisées dans le cadre de notre relation pour répondre à plusieurs finalités, pour vous fournir les services que vous attendez, pour respecter nos obligations légales ou au titre de nos intérêts légitimes. Dans certains cas particuliers nous pouvons vous demander  un consentement spécifique pour certains traitements de données.

Vous retrouverez ci-dessous les principales finalités et les fondements juridiques qui permettent le traitement de vos données.

* Pour répondre à des obligations légales

La législation impose certaines exigences au titre desquelles vos données sont obligatoirement traitées. Ces traitements sont réalisés sur le fondement juridique des textes les imposants. Nous utilisons vos données pour :

- L’identification et la connaissance de la clientèle lorsque celles-ci sont requises ;

- Le respect de la règlementation en matière de devoir de conseil ;

- La réalisation de déclarations obligatoires auprès des autorités et administrations publiques ;

* Pour la réalisation de nos intérêts légitimes

- Nous traitons certaines de vos données personnelles pour nous permettre de vous envoyer des offres ou propositions avantageuses, ou pour réaliser des statistiques de fréquentation.

* Pour certains cas avec votre consentement

- Nous traitons également vos données personnelles avec votre consentement dans certains cas précis (création d'un compte personnel sur le site)

Dans tous les cas vous pouvez retirer votre consentement.

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